Bonjour,
J'essaye d'utiliser l'ACL suivante :
$Self->{TicketAcl}->{'ACL-QUEUE-TEST'} = {
Properties => {
CustomerUser => {
Group_rw => [ 'GRP-TEST', ],
},
},
Possible => {
Ticket => {
Queue => ['TEST'],
Priority => ['5 very high'],
},
},
};
La condition concernant le groupe de l'utilisateur est bien détectée puisque la priorité est bien placée à 5, par contre, rien concernant les files.
Avez-vous rencontré ce type de problème ?
D'avance merci
ACL : limitation des Files
ACL : limitation des Files
OTRS 3.0.10 on Debian with MySQL