Bonjour,
J'aurais deux petites questions pour les connaisseurs d'OTRS :
- quel est le format d'exportation de la BDD ?
- quel est le format d'exportation de tickets ou de données (stats) ?
En vous remerciant d'avance !
formats d'exportation OTRS
Re: formats d'exportation OTRS
Le format d'export de la BDD dépend du logiciel BDD que tu utilises, si tu est sur windows c'est MYSQL et le format serait SQL.totoJL wrote:Bonjour,
J'aurais deux petites questions pour les connaisseurs d'OTRS :
- quel est le format d'exportation de la BDD ?
- quel est le format d'exportation de tickets ou de données (stats) ?
En vous remerciant d'avance !
Le format d'exportation des tickets ou sats c'est à toi de le définir: soit PDF soit du CSV
OTRS 4!