Relación colas y servicios

[xaviercmx]

Saludos, en la versión OTRS 2.4 en la parte de administración de OTRS habían opciones que se podían configurar que son colas y servicios aparecía de la siguiente forma colas<->servicios y cola<->ticket, estoy migrando a la versión 3.0.11 he buscado por todos lados y no encuentro esa opción alguien sabe ¿si la tengo que activar en algún lado?, para mi es muy útil pues de esta forma relaciono las colas con los servicios que le corresponden, he visto en la versión 3 que se pueden relacionar los clientes con los servicios pero seria muy complicado para la estructura que tengo ya que son muchos servicios que tengo agregados y no todos los clientes tienen los mismos servicios, espero me puedan dar ideas para poder relacionar las colas con los servicios, gracias

[checo911mx]

asi es tienes que activar los servicios en el core del sistema en el framework es la que dice core::
asi solito