HABILITAR CHAT EN OTRS

[klausneil]

Alguien puede decirme si es que esta acción es valida? y si fuera así cual seria los pasos para seguir y habilitar un chat entre los agentes. Esto es muy importante ojala alguien pueda ayudarme. gracias

[did12345]

hay un modulo de chat via PHP que podrias implementar, de hecho hablan de el en el forum, solo con buscar phpchat aparece el articulo,
pero normalmente OTRS no tiene ningun modulo implementado de chat.

[did12345]

hay un modulo de chat via PHP que podrias implementar, de hecho hablan de el en el forum, solo con buscar phpchat aparece el articulo,
pero normalmente OTRS no tiene ningun modulo implementado de chat.

aqui esta un pequeño tutorial de alguien que pudo habilitarlo viewtopic.php?f=60&t=10538&p=74213&hilit=chat#p74213

[klausneil]

Bueno did12345 eso es algo obio que otrs no tiene chat y el enlace ya lo había visto, y si lo prueban verán que no funciona, es por eso que hago la consulta para ver si alguien lo ha ejecutado y le salio , disculpa por no haberlo detallado, pero no funciona, aparece un icono de un hoja blanca rota y no carga el chat.

Agradeceré si alguien puede darme ideas, ya que al parecer apache no puede cargar este modulo.

[did12345]

cual es tu perfil de instalacion? estas en windows o unix? que servicor web usas: apache o IIS?