Hola, me gustaría implementar esta sección para que haya supervisores de clientes. Uso LDAP y he añadido la sección al config.pm, pero no sé donde debo incluir a los "supervisados" dentro de LDAP.
Lo he incluido en la sección Administración del DC pero no trae la configuración a OTRS. He intentado hacerlo desde "ADministracion->Customers" pero da error.
[ 'UserCustomerIDs', 'CustomerIDs', 'customer_ids', 1, 0, 'var', '', 0 ]
¿Alguien sabe donde hay que configurar estos datos?
UserCustomerIDs
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