Hola.
Necesito si alguien me puede ayudar con este problema :
Como parte de implementación que hice de OTRS 5.0.10, tuve que realizar pruebas con la gestión de cambio por lo cual se crearon alrededor de 10 ; el tema que os borre desde la BBDD con la utilidades del proprio OTRs y ademas agregue la opción de borrar, pero no puedo hacerlo que los que están ya cerrados como exitoso o PIR.
Para la entrega necesito dejar la interfaz grafica limpia y no se como hacerlo, desde ya agradezco vuestra ayuda.
Los saluda Atte
Hector
Borrar Cambios
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