Hola verán, tengo un usuario cliente por ejemplo mbarrientos cuando ingreso a editar los datos de este usuario en la parte de permisos de grupo me sale lo siguiente:
Lo que estoy intentando es tratar de borrar los permisos a esos grupos, ya intente desde la configuración de cliente grupo, por ejemplo ingreso al grupo TED JM y filtro al usuario para ver los permisos y me sale desmarcado... no entiendo por que aparece que tiene permisos de RO y RW en el grupo TED JM en el resumen...
No se como podría borrar esos permisos, por el otrs.Console.pl solo puedo agregar permisos pero no borrar...
Alguna ayuda por favor?