Nueva version de OTRS 2.4.9

[markz28]

Hola que tal buenas tardes a todos.


Acabo de instalar otrs 2.4.9 en un server 2008 R2 y despues de crear un usuario , lo que hice fue crear la cuenta administrador de correo pop3 pero me genera este error alguien tendra alguna idea??

[ OTRS ] Sistemas TI (mguerrero@qualitas.com.mx) Jue, 11 Nov 2010 - 13:02:34

Error: Need Login!

Comentario:
Informe de errores:
Determinar el origen: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.2 OS: MSWin32 Time: Thu Nov 11 13:02:34 2010

Message: Need Login!

Traceback (1172):
Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountAdd (v1.9) Line: 117
Module: Kernel::Modules::AdminMailAccount::Run (v1.7) Line: 92
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.43.2.1) Line: 819
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::E_3a_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 48
Module: (eval) (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.88) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31





Muchas gracias por la ayuda anticipada saludos desde México

[juliuss]

intenta estos parametros:

Code: Select all

Tipos: POP3 
Nombre de Usuario: mguerrero
Contraseña: ************
Host: mail.qualitas.com.mx
Validado: No 
Remitiendo: Despachar por la cola seleccionada 
Cola: - postmaster
Válido: válido 
Comentario: cola default

[markz28]

muchas gracias juliuss!!!!! ya quedo solucionado y pude dar de alta el usuario