Buongionro a tutti,
Avremmo la necessità di caricare i valori di un campo dinamico a fronte di un valore selezionato in un altro campo dinamico, per farlo ho provato a creare un ACL ma non sta funzionando !!!!
Purtroppo non ho accesso al file Config.pm per cui tutte le azioni che posso fare solo da interfaccia grafica, ho provato ad impostare he al momento in cui si và a classificare il ticket aa fronte di una selezione di un campo dinamico un'altro campo ( anch'esso dinamico) venga caricato con una lista di valori ridotta .
In allegato le configurazioni effettuae per l'ACL.
La versione di OTRS è la 5.0 , potete darmi un aiuto a capire per quale motivo l'acl non funziona?
Grazie infinite per il vostro aiuto
Ciao
Serena Rondoni
Mancata funzionalità ACL
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Mancata funzionalità ACL
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