Ciao a tutti,
ricercando una soluzione che potesse soddisfare le mie esigenze, mi sono imbattuto in questo Topic in cui si parla della possibilità di nascondere i Dynamic Fields in base alla coda selezionata:
https://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=40185
Dal link indicato è possibile scaricare questo addon:
https://github.com/reneeb/otrs-HideDynamicFields
Che a quanto pare è installabile direttamente da Web GUI => Admin | Package Manager:
https://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=11609
Qualcuno di voi ha lo ha già installato ed utilizzato? Avete qualche dritta da darmi?
Grazie a tutti in anticipo.
Stefano
Nascondere Dynamic Fields in base alla coda
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