HTML Tags im Fussbereich Editor

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gruwe1
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HTML Tags im Fussbereich Editor

Post by gruwe1 »

Hallo

Seit unserer Migration von OTRS nach Znuny werden im Fussbereich vom Editor HTML Tags dargestellt (siehe Screenshot rot markierter Bereich).
Niemand benötigt diese und hat zu grosser Verwirrung der Agenten wie auch Kunden geführt.
Mit welcher Konfigurationseinstellung kann man diese deaktivieren.

Vielen Dank für jede Rückmeldung

Gruss Werner
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root
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor

Post by root »

gruwe1 wrote: 25 May 2022, 10:23 Hallo

Seit unserer Migration von OTRS nach Znuny werden im Fussbereich vom Editor HTML Tags dargestellt (siehe Screenshot rot markierter Bereich).
Niemand benötigt diese und hat zu grosser Verwirrung der Agenten wie auch Kunden geführt.
Mit welcher Konfigurationseinstellung kann man diese deaktivieren.

Vielen Dank für jede Rückmeldung

Gruss Werner

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Hallo,

das das nun wirklich nicht notwendig ist (also die THML Tags) kläre ich mal wie man das abschalten kann.

- Roy
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor

Post by gruwe1 »

Hallo

Ich wollte nachfragen wie hier der Stand ist.

Gruss Werner
root
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor

Post by root »

gruwe1 wrote: 30 May 2022, 10:19 Ich wollte nachfragen wie hier der Stand ist.
Hallo,

dafür wird/wurde ein Issue erstellt, die Ursache ist ein CKEditor Plugin was sich "eingeschlichen" hat: elementspath.
Bis das gefixt ist gibt es folgenden Workaround: die Zeile https://github.com/znuny/Znuny/blob/bbb ... or.js#L164 einfach wie folgt ändern:

Code: Select all

removePlugins: CheckFormID($EditorArea).length ? 'image,elementspath' : 'image,uploadimage,elementspath',
Es gibt auch bestimmt elegantere Wege, aber das hilft erst einmal. Bei mir hat es beim Testen keine probleme gegeben.

- Roy
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor

Post by gruwe1 »

Vielen Dank für die rasche Rückmeldung.
Wir werden den Workaround am Donnerstag implementieren.
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Re: HTML Tags im Fussbereich Editor

Post by gruwe1 »

Vielen Dank für die Unterstützung.
Der Workaround hat funktioniert.
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