Gleich vorweg mal sorry fürs Posting für den Fall das es hier nicht hingehört! Bin wie wohl unschwer zu erkennen ist neu hier!
Ich habe heute den ganzen Tag herumgespielt um bei den Kontaktdaten die Felder "Telefon" & "Firma" hinzuzufügen. Nun stellt sich mir das Problem das ich keine Möglichkeit finde, den zuvor eingegebenen Firmennamen in die Suchkriterien der Tickets miteinzuschliessen.
Lange Rede kurzer Sinn: Es sollten bei Eingabe des Firmennamens alle Tickets der gewählten Firma angezeigt werden, unabhängig davon welcher Mitarbeiter die Tickets verfasst hat.
Wer kann mir weiterhelfen?
Vielen Dank
Nils