OTRS y AD conviviendo

[danibrik]

Buenas tardes, he estado buscando en los foros pero no he encontrado nada.

¿Alguién sabria decirme si puede estar instalado el OTRS y AD en la misma maquina y que funcione todo OK?

Muchas gracais a todos.

Un saludo.

[miguelmz]

Hola danibrik,

desconozco todas las implicaciones tecnicas que puede acarrear al AD, pero si te puedo decir las que dispone OTRS. Tendrias problemas en BBDD y Apache/Tomcat.

Yo no lo recomiendo en absoluto, puede comprometer seriamente el AD, imagina que sufres un ataque sobre OTRS y te llenan la BBDD colgando el servidor; o simplemente pensar la carga de trabajo de red que dispondra entre uno y otro.

Un saludo.

[danibrik]

Buenos días Miguelmz, gracias por tú respuesta.

El tema es que quisieramos hacer un nuevo dominio fuera del dominio donde se encuetra ahora mismo nuestro OTRS, y queriamos dejar el Servidor de OTRS como esta y hacer que sea el Servidor de OTRS + AD.

No se si me he explicado correctamente.

Muchas gracias.

Un saludo.

[miguelmz]

Poder, se puede, pero tendras que lidiar con esos problemas. Si ese nuevo AD no tiene mucho trafico no te impactara demasiado en cuestion de red... pero sigue siendo un riesgo el hecho de tener 2 servicios en la misma maquina comprometidos.

Si os da miedo exportar el OTRS, podeis hacer una prueba en maquina virtual. En /otrs/scripts hay 2 perl backup y restore, el backup realiza un backup de toda la aplicacion con sus modulos estandar y los no estandar que hayais creado. Despues en una maquina virtual podeis descomprimir un otrs limpio de la misma version y lanzar un restore.

Un saludo.

[danibrik]

Hola Miguelmz, muchas gracias por tu información, te haremos caso e intetaremos realizarlo en paralelo en otro dominio.

Muchas gracias.