Buenas tardes:
Quiero hacer una actualización de versión del OTRS pero cuando hago el backup con el modulo interno backup.pl y hago la actualización de la versión al hacer el restore. pl me vuelve a la versión anterior, alguien puede decirme como puedo hacer una actualización sin perder mis datos, muchas gracias.
[SOLUCIONADO] OTRS Actualización de versión
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klausneil
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[SOLUCIONADO] OTRS Actualización de versión
Last edited by klausneil on 29 Aug 2012, 17:25, edited 1 time in total.
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miguelmz
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Re: OTRS Actualización de versión
El script backup y restore son para copias de seguridad del OTRS, para hacer un upgrade de version debes lanzar un backup primero por si acaso, pero despues tienes que seguir los pasos detallados en el fichero UPGRADE dentro de otrs.
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klausneil
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Re: OTRS Actualización de versión
Gracias miguelmz siempre tu con las respuestas más acertada.