Buenas tardes, utilizo la version 5 de otrs, tengo una duda en como cambiar el nombre del correo que llega a los agentes de que se ha creado un ticket, actualmente me llega OTRS Notifications otrs@xxxxxxxx.com, es posible cambiar esto y personalizarlo??
Saludos.
Cambiar "OTRS Notifications" en bandeja de entrada
Re: Cambiar "OTRS Notifications" en bandeja de entrada
Hola
Con el campo SendMailEnvelopeFrom puedes cambiar la dirección de envío.
Un saludo.
Con el campo SendMailEnvelopeFrom puedes cambiar la dirección de envío.
Un saludo.
Re: Cambiar "OTRS Notifications" en bandeja de entrada
Muchas gracias,
Lo encontre en Framework → Core:: NotificationSenderName
Saludos.
Lo encontre en Framework → Core:: NotificationSenderName
Saludos.