Hola, me gustaría como poder hacer que un usuario-cliente al crear un ticket desde la web de usuarios, solo pudiera escoger entre dos colas, no quería que salieran todas o solo una (la de por defecto).
Muchas gracias.
limite de tipos en apertura de ticket desde portal usuarios.
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Re: limite de tipos en apertura de ticket desde portal usuarios.
Mediante Acls puedes hacerlo, filtras al usuario y le deniegas las colas que no quieres que vea, o al reves, le deniegas todas, y le habilitas las que necesites.
Un saludo.
Un saludo.