Ciao a tutti, ho creato su Resoconti > Statistiche una nuova azione in cui mi vengono esportati l'elenco di tutti i ticket in formato csv o Excel.
Il problema è che nei campi data, es data creazione mi viene inserito anche la descrizione del time zone, questo mi crea difficoltà poi nell'excel per fare gli ordinamenti per data. C'è qualche modo per rimuoverlo?
2022-05-28 17:28:11 (Europe/Rome)
Grazie
M.
Esportazione TicketList su Excel senza timezone su campi data
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marcosalmi
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massimomercurio
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Re: Esportazione TicketList su Excel senza timezone su campi data
Ciao,
anch'io ho avuto lo stesso problema, con l'esportazione statistiche, ma rimuovo i caratteri direttamente da excel in fase di importazione, è la cosa più semplice, altrimenti dovresti mettere mano al core e modificare qualcosa (ma non so cosa) rendendo la cosa rischiosa.
Per finire ho anche visto dei plug in che il timezone ma per lo stesso motivo di prima lo sconsiglierei
anch'io ho avuto lo stesso problema, con l'esportazione statistiche, ma rimuovo i caratteri direttamente da excel in fase di importazione, è la cosa più semplice, altrimenti dovresti mettere mano al core e modificare qualcosa (ma non so cosa) rendendo la cosa rischiosa.
Per finire ho anche visto dei plug in che il timezone ma per lo stesso motivo di prima lo sconsiglierei