Ciao a tutti,
qualcuno sa se è possibile fare in modo che Clienti ed Utenti siano creati/gestiti dagli Agenti e non esclusivamente dall'Amministratore di sistema? Ad esempio dagli agenti facenti parte del gruppo HelpDesk di modo che se chiama un nuovo utente possono censirlo e poi aprire il ticket. Se si come si fa?
Grazie in anticipo per ogni eventuale suggerimento.
Claudia