ho aperto un thread nella sezione inglese, perdonatemi mi sono accorto ora della sezione italiana...
Hanno suggerito reset alle impostazioni di default, ma credo di non essermi spiegato al meglio perciò riprovo in lingua madre
viewtopic.php?f=62&t=34758
Come indicato il mio problema è la mancata visualizzazione degli articoli nel dettaglio dei ticket, sia da console operatore che da console cliente.
Avviene per browser Chrome e Firefox:
Mentre in Edge/IE la visualizzazione è perfetta:
Il problema persiste anche disabilitando le opzioni di sicurezza sia lato OTRS che lato web server:
Code: Select all
#header always append x-frame-options "sameorigin"
#header always set x-content-type-options "nosniff"
#header always set x-xss-protection "1; mode=block"
E' possibile che sia stata attivata un opzione per rendere migliore la visualizzazione degli articoli ma che abbia impattato sulla compattibilità di visualizzazione?
Non ho trovato nulla a riguardo, cè un modo per verificare tutte le impostazioni diverse dal default?
Grazie