Kann mir jemand sagen, wie ich ein dynamisches Feld zu WorkOrders im Change Management hinzufügen kann? Wir bräuchten hier einen einfachen Ja/Nein Selektor.
Es gibt im Admin Menü den Punkt "Dynamische Felder", wie gehts weiter nachdem ich dort eines angelegt habe?
Dynamisches Feld zu Workorder hinzufügen
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reneeb
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Re: Dynamisches Feld zu Workorder hinzufügen
Für das ChangeManagement gibt es keine dynamischen Felder. Da musst Du in der SysConfig zur Gruppe ITSM Change Management -> Core::ITSMChange::FreeText gehen. Dort aktivierst Du z.B. ChangeFreeKey1 und trägst dann die Beschriftung für das Dropdown ein. Danach noch ChangeFreeText1 aktivieren und als Schlüssel und Wert jeweils "ja" bzw. "nein" eintragen.
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Re: Dynamisches Feld zu Workorder hinzufügen
Danke!
Hat allerdings so nicht gestimmt, richtig wäre:
Admin -> Sysconfig -> ITSM Change Management auswählen
Core::ITSMWorkOrder::FreeText:
-> FreeKey und FreeText eintragen
Frontend::Agent::ViewWorkOrderEdit:
Schlüssel aktivieren
Hat allerdings so nicht gestimmt, richtig wäre:
Admin -> Sysconfig -> ITSM Change Management auswählen
Core::ITSMWorkOrder::FreeText:
-> FreeKey und FreeText eintragen
Frontend::Agent::ViewWorkOrderEdit:
Schlüssel aktivieren