Fehler Customer Oberfläche

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
andy77
Znuny newbie
Posts: 11
Joined: 13 May 2008, 13:27

Fehler Customer Oberfläche

Post by andy77 »

Hallo,

wenn ich in der Customer Oberfläche "Meine Tickets" auswähle bekomme ich alle Tickets von mir angezeigt. Wenn ich dann aber in der Adressleiste (/otrs/customer.pl?Action=CustomerTicketZoom&TicketID=100) die TicketID manuell verändere z.B. (/otrs/customer.plAction=CustomerTicketZoom&TicketID=123) bekomme ich auch dieses Ticket angezeigt, auch wenn es mir nicht gehört. Ich kann dann auf dieses Ticket antworten, schließen, öffen und alle bisherigen Antworten sehen.

Hab ich da etwas falsch eingestellt oder ist das ein Fehler der neuen Vesion. Wir haben OTRS 2.2.7 und ITSM 1.1.2

mfg,

Andy
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Fehler Customer Oberfläche

Post by jojo »

Das ist ein Bug in der 2.2.7. Bitte auf 2.2.8 oder 2.3.x upgraden
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked