Hallo zusammen
Nach dem Update unseres OTRS Systemes von Version 2.2.7 auf Version 2.3.2 werden keine eskalierten Tickets mehr angezeigt.
Habe nachträglich noch das Script otrs.RebuildEscalationIndex.pl laufen lassen und keine Fehler erhalten.
Leider danach keine Änderung und auch keine Eskalationen.
Schonmal vielen Dank für die Unterstützung
Frank Eichhorn
Update von 2.2.7 nach 2.3.2 keine Eskalationen mehr
Update von 2.2.7 nach 2.3.2 keine Eskalationen mehr
CentOS 4.7 / Apache 2.0.59 /Mod-Perl 2.03 / Perl 5.8.8 / MySQL 4.1.22 / OTRS 2.4.3