Ich möchte den Stand unseres OTRS Produktivsystems auf einen Testserver übertragen. Hierfür habe ich am Testserver eine neue DB angelegt und den Dump von der Produktion dort eingespielt. Anschließend habe ich in der Config.pm den Datenbanknamen entprechend geändert und Apache neu gestartet.
Soweit so gut, es scheint alles zu funktionieren. Allerdings sind nach wie vor die Queues vom Test-Datenstand drin und nicht die vom Produktivsystem??? Gruppen, Benutzer, Tickets.... alles ist da, nur die Queues nicht. In der Datenbank selbst sehe ich per 'select * from queue' das alle da sind, trotzdem scheinen in der Weboberfläche immer noch die vom Testsystem auf und nicht die vom Produktivdump. Wie kann das sein?
OTRS Datenstand zwischen Servern übertragen
Re: OTRS Datenstand zwischen Servern übertragen
Du musst alle Caches löschen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: OTRS Datenstand zwischen Servern übertragen
Danke, das wars! 
