Hallo zusammen,
kann mir einer sagen wo ich in der Sysconfig einstelle wenn ich einen Besitzerwechsel durchführe auch direkt das Ticket gesperrt wird für den User?
Besitzwewechel lock
Re: Besitzwewechel lock
Hi,
das sollte eigentlich automatisch so sein.
Flo
das sollte eigentlich automatisch so sein.
Flo
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Re: Besitzwewechel lock
Das Problem tritt wohl nur bei einem Queuewechsel auf.
Man kann dies unter: Core:Ticket -> ForceUnlockOnMove konfigurieren
Man kann dies unter: Core:Ticket -> ForceUnlockOnMove konfigurieren