Ticketsumme in den Widgets

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chrish
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Ticketsumme in den Widgets

Post by chrish »

Hallo zusammen,

ich habe die beiden Widgets "offene Tickets" und "neue Tickets" mit einem Filter versehen, damit dort nur die Tickets angezeigt werden, die nicht gesperrt sind:

Code: Select all

Attributes => StateType=new;LockIDs=1
mit
Filter => Unlocked
dies funktioniert auch soweit, allerdings zeigt die Summe in den Titeln die Zahl der gesamten Tickets an und nicht angepasst auf den Filter.

Habe ich noch etwas falsch eingestellt, oder ist das so gewollt?
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chrish
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Re: Ticketsumme in den Widgets

Post by chrish »

Niemand einen Ansatz?
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reneeb
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Re: Ticketsumme in den Widgets

Post by reneeb »

Scheint wohl ein Bug zu sein. Das wurde in letzter Zeit hier mehrmals gepostet...
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chrish
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Re: Ticketsumme in den Widgets

Post by chrish »

Habe mal einen Bug im Bugtracker erstellt:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=10802
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