für eine Antwort auf ein Ticket verwenden wir 2 Vorlagen. Um diese zu benutzen gehe ich in das Ticket und wähle in der Dropdown-Liste die entsprechende Vorlage aus.
Kann man die Vorlagen auch als Buttons/Schaltflächen (wie z.B "Weiterleiten", "Teilen", "Drucken"....) darstellen?
Ich finde es in einem Dropdown-Menü ziemlich umständlich.

Danke und Gruß