Ticket übermitteln sehr langsam (> 4min)

[heyhan]

Hallo,

als Neuling habe ich gleich mal eine Frage zu OTRS: Ist es normal, dass das Übermitteln eines Tickets um 5 min dauert?
Es ist reiner Text.
Das System habe ich als Anfänger selbst aufgesetzt, daher vermute ich da den Fehler
Eine kurze Recherche hat mir leider keine hilfreichen Ergebnisse geliefert...

Hat irgendjemand eine Idee?

Grüße,
heyhan

[swerny]

Geh mal in die Paketverwaltung und installier das Modul Support - das zeigt Dir dann an, ob Du irgendwelche groben Fehler gemacht hast.