CSS Einstellung Eskalationsanzeige

[sven_reinert]

Hi,

ich bekomme eine Warnung wenn ein Ticket droht zu eskalieren. Diese Warnung wird auch in der Queue-Übersicht angezeigt.
Wo wird definiert, welchen Type diese Zeile hat? standardmäßig ist dies ein type .contentbody
ich habe aber einen neuen type .contentescalation definiert. jetzt möchte ich eben dass alle drohenden Eskalationen als solch ein type angezeigt werden.

Wisst Ihr jetzt was ich mein?

Grüße
Sven