Fehler bei "Antwort erstellen (E-Mail)"

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Verdemis
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Fehler bei "Antwort erstellen (E-Mail)"

Post by Verdemis »

Hallo zusammen,

meine bemühungen OTRS sauber ans Laufen zu bekommen gehen dank eurer Hilfe gut vorwärts, doch nun bin ich über einen Fehler gestolpert.

Wenn ich einem Kunden auf sein Ticket antworten möchte in dem ich "Antwort erstellen (E-Mail)" -> emtpy answer klicke bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Modification of a read-only value attempted at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/i586-linux-thread-multi/Net/DNS/Question.pm line 47.


Weiß jemand was der Fehler ist? Auf Anhieb sagt es mir nichts... ich meine was die Fehlermeldung bedeutet ist mir schon klar, das man in dem angegebenen Modul auf einen Variable zugreifen will die nur zum Lesen gedacht ist. Aber bevor ich in Quelltext rumsuche wollte ich mal fragen ob jemand weiß wodurch das kommt. Ich schätze einfach mal das ich wieder irgend eine Konfiguration falsch habe.

EDIT: Das selbe passiert auch bei einem E-Mail Ticket, also wenn ich eines erstelle und abschicken möchte. Autoantworten gehen aber problemlos raus.

Jemand einen Tipp für mich? Und vielen Dank.

Gruß
Verdemis
maxbacks
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Fehler bei "Antwort erstellen (E-Mail)"

Post by maxbacks »

alle perl module installiert?
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Verdemis
Znuny newbie
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Joined: 12 Aug 2008, 09:32

Fehler bei "Antwort erstellen (E-Mail)"

Post by Verdemis »

Also soweit ich weiß schon. Ne idee was da fehlen könnte, falls etwas fehlt?
jojo
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Fehler bei "Antwort erstellen (E-Mail)"

Post by jojo »

falsche Net::DNS Version. Bitte Down- oder Upgraden
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