E-Mail im Originalformat anzeigen

flups · Post by **flups** » 20 Feb 2009, 15:56

Hi,

ich weiß genau, dass es früher mal die Möglichkeit gab, sich als Agent die E-Mails im Orginalformat anzeigen zu lassen. Bei meiner jetzigen Installation finde ich das nicht mehr. Ich vermute mal, dass diese Funktion nun per Default abgeschaltet ist, aber ich finde die Einstellung nicht, die ich ändern muss.

Irgendwelche Ideen? Ich brauche diese Funktion gelegentlich, um mir den vollständigen Mail-Header anzuschauen.

Gruß,
Flups

jojo · Post by **jojo** » 20 Feb 2009, 16:01

Hättest Du die Forumssuche bemüht hättest Du den folgenden Thread gefunden: http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php? ... ilit=Plain

flups · Post by **flups** » 20 Feb 2009, 16:41

Danke für die freundliche und kompetente Hilfe.

Im übrigen habe ich die Forumssuche bemüht, und bevor ich das getan habe, hab ich ca. eine Stunde gegoogelt und das Handbuch gewälzt und keine Lösung gefunden. Wenn man dann nach einer Stunde erfolglosen Suchens betriebsblind ist und auf das eigentlich naheliegende "Header" nicht mehr kommt und deswegen einen Hilferuf in dem Forum postet, dann ist das menschlich wohl verständlich, oder?

Gruß,
Flups