Datenbankanbindung an eine SQL Datenbank

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d-sl_78
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Datenbankanbindung an eine SQL Datenbank

Post by d-sl_78 »

Guten Tag alle zusammen,
als ersten muss ich mal sagen das ich bin ein absoluter Neuling im Bereich OTRS bin.
Ich habe eine OTRS installation 2.3.4 durchgeführt und über die mitgelieferten scripte die Tabellen auf einem SQL Server eingerichtet.
Danach habe ich nach Anleitung eine ODBC Verbindung erstellt und die confi.pm angepasst.

Folgende Zeilen habe ich hinzugefügt:

$Self->{DatabaseUser} = '*****';
$Self->{DatabasePw} = '*****';
$Self->{DatabaseDSN} = "DBI:ODBC:OTRS";
$Self->{"Database::Type"} = "mssql";
$Self->{DatabaseUserTable} = user;

Allerdings glaube ich das ich einen Fehler bei DatabaseUserTable gemacht habe -> in der Anleitung stand irgendetwas mit systemuser database.
Die Startseite wird über den OTRS Agent-Interface angezeigt, aber ich kann mich nicht anmelden. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe

Stefan
Produktiv: OTRS 2.4.7; MySQL 5.0.67; CiCS 3.1.3
d-sl_78
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Datenbankanbindung an eine SQL Datenbank

Post by d-sl_78 »

Hallo hier noch ein nachtrag,
ich habe festgestellt das die Tabelle system_user (die man in system_user2 umbenennen soll) nicht vorhanden ist.
Produktiv: OTRS 2.4.7; MySQL 5.0.67; CiCS 3.1.3
jojo
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Datenbankanbindung an eine SQL Datenbank

Post by jojo »

die Tabelle heißt in der 2.3.x users, da system_user unter MSSQL nicht nutzbar ist.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
d-sl_78
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Datenbankanbindung an eine SQL Datenbank

Post by d-sl_78 »

Hallo jojo,
vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe den Eintrag auf system_user2 stehen gehabt.
Nach ich den Eintrag korrigiert habe funktioniert die Anmeldung auch.
Super, danke nochmals
LG
Stefan
Produktiv: OTRS 2.4.7; MySQL 5.0.67; CiCS 3.1.3
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