
in unserem otrs 4 erfassen die Benutzer Zahlenwerte in einem dyn. Feld (Arbeitszeit in Industrie Std.)
Dieses dyn. Feld ist den Artikeln zugeordnet.
Ich möchte diese Werte in einem weiteren dyn. Feld, das dem Ticket zugeordnet ist, aufsummieren
((Sodass die Summe der Arbeitszeit für jedes Ticket in diesem Feld enthalten ist))
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Könnte mir bitte jemand einen Tipp geben
wie ich hier vorgehen muss ?
In der Doku hab ich leider nixx gefunden...
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Danke
Rolf