mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

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nukeaut
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mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by nukeaut »

hallo,

hab seit dem update von otrs 3.3 auf 4.0 das problem, dass alle 10 minuten im mail.log folgender eintrag kommt

Aug 7 14:30:09 otrs-xxx postfix/pickup[31051]: D3896A006: uid=1002 from=<otrs>
Aug 7 14:30:09 otrs-xxx postfix/cleanup[31795]: D3896A006: message-id=<20150807123009.D3896A006@otrs-xxx>
Aug 7 14:30:09 otrs-xxx postfix/qmgr[13779]: D3896A006: from=<otrs@otrs-xxx>, size=1092, nrcpt=1 (queue active)
Aug 7 14:30:09 otrs-xxx postfix/smtp[31798]: D3896A006: to=<root@domain.info>, orig_to=<root@localhost>, relay=2001:4dd0:ff00:xxxxx::1[2001:4dd0:ff00:xxxxxx::1]:25, delay=0.01, delays=0/0/0/0, dsn=5.5.2, status=bounced (host 2001:4dd0:ff00:xxxxx::1[2001:4dd0:ff00:xxxxxx::1] said: 504 5.5.2 <otrs@otrs-xxx>: Sender address rejected: need fully-qualified address (in reply to RCPT

nachdem es die domain otrs-xxx natürlich nicht gibt kann diese mail nicht versendet werden..
der einzige cronjob der alle 10 minuten ausgeführt wird ist der aufruf von bin/otrs.GenericAgent.pl
ich hätte diesen vorübergehend auskommentiert, mail wird trotzdem alle 10minuten versandt...

hat jemand eine idee wo ich
1. die absender adresse anpassen kann? in der admin webgui ist die korrekte absenderadresse eingetragen
2. nachschauen kann, wer diese mail versendet und wie ich dies dann deaktivieren kann?

vielen dank!
reneeb
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by reneeb »

Schau mal in der SysConfig nach NotificationSender ... Schau, dass dort eine richtige Mailadresse hinterlegt ist...
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nukeaut
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by nukeaut »

hier wäre die richtige mail adresse mit der korrekten domain eingetragen.. sonst noch eine idee? :?
KlausNehrer
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by KlausNehrer »

Absenderadressen der Queues?
Vielleicht sind es cronjob Meldungen? Schau doch mal in Queue des lokalen MTA.
jojo
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by jojo »

10 Minuten sind Cronjob Meldungen. Sollten nur bei Fehlern auftreten
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nukeaut
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by nukeaut »

der einzige cronjob der alle 10minuten ausgeführt wird ist der

Code: Select all

$HOME/bin/otrs.GenericAgent.pl -c db >> /dev/null
jedoch weiß ich nicht wo ich noch die absenderadresse anpassen sollte.. notificationsender ist bereits mit der richtigen mail adresse hinterlegt..

queue absenderadressen hab ich jetzt überall eingetragen, versucht trotzdem alle 10minuten eine mail von otrs@hostname zu verschicken...
KlausNehrer
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by KlausNehrer »

Versuche doch mal herauszufinden, was für eine E-Mail das ist.
In diesem Zusammenhang bietet es sich, Deinen Postfix richtig zu konfigurieren. Im einfachsten Fall entweder die senderpolicy oder auch sendercanonical.
KlausNehrer
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Re: mail von otrs@hostname wird alle 10 minuten verschickt

Post by KlausNehrer »

Und damit Du nicht extra fragen musst: https://duckduckgo.com/?q=postfix+sende ... cal+policy
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