Master / Slave Funktionalität

[DirkCT]

Hallo,

wie kann ich ab Version 4.0.8 mit KIX4OTRS und Master Slave Modul ein Ticket als Slave einem Master Ticket zuordnen.
Bei Version 3.2.16 konnte ich ein Ticket als Master kennzeichnen und dann erschien dieses Master-Ticket bei den anderen Tickets im Feld "Master-Ticket", dort konnte ich dann das 2. Ticket als Slave zuordnen.

Mit der Version 4.0.8 kann ich zwar ein Ticket als New Master Ticket generieren, aber ich hab keine Ahnung wie ich nun ein Slave Ticket diesem Master zuordnen kann. In dem Feld "Master Ticket" bei den Ticketkerndaten kann ich lediglich ein weiteres Master Ticket erstellen.

Weiß jemand eine Antwort auf meine Frage?

Vielen Dank

[DirkCT]

Nur zur Info,

das Problem konnte ich lösen. Woran es genau lag, kann ich leider nicht sagen...
Thread kann also geschlossen werden.