Ticketansicht, rechte Box, "Antwort erstellen" weg. Wohin?

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ronny
Znuny newbie
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Joined: 23 Mar 2009, 13:22
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Ticketansicht, rechte Box, "Antwort erstellen" weg. Wohin?

Post by ronny »

Moin,

Kleiner DAU-Anfall gestern abend? Keine Ahnung,
aber in der Ticket-Ansicht, rechte Box, da steht noch "Antwort erstellen (E-Mail):", aber der Link drunter ist verschwunden :-(
Wenn ich auf "Form" umstelle, wird der Button angezeigt, aber wir hättens gerne wieder als Link ;-)
Viel rumprobiert und gesucht, nix, nur eine Vermutung:
Hat es was mit Frontend::Module###AgentTicketCompose zu tun? Da ist unter
"NavBar =>" alles gelöscht und ich weiss nicht mehr, was da reingehört.
Versuche, sich das aus den anderen durch Logik zusammenzubasteln sind kläglich gescheitert :(

Gebt mir mal bitte nen Schubs in die richtige Richtung!

Danke,

Ronny
Jenewein
Znuny newbie
Posts: 11
Joined: 26 Jan 2009, 11:21

Ticketansicht, rechte Box, "Antwort erstellen" weg. Wohin?

Post by Jenewein »

Schau doch mal nach ob die Zuordnungen Antworten<-> Queues noch richtig gesetzt sind.
Wenn die fehlen wird auch kein Link mehr angezeigt.
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