Hi
Ich würde gerne das Feld "Next State" in der Note für bestimmte Fälle (nicht immer) ausblenden. Ich vermute, es geht mit einer ACL, aber ich weiß nicht, wie ich das Feld anschreiben muss, damit es ausgeblendet wird? Wir verwenden OTRS 5.0.3
Danke und schon mal ein Frohes Fest im Voraus