Wie der Titel schon sagt, versuche ich verzweifelt den Besitzer aus dem Customer Web-Interface zu entfernen, damit die Kunden nicht sehen, welche Person welches Ticket bearbeitet.
Wie kann ich das bewerkstelligen?
Freundliche Grüsse
Galdrim
Besitzer aus Kunden Webinterface entfernen
Besitzer aus Kunden Webinterface entfernen
Hallo Zusammen!
Wie der Titel schon sagt, versuche ich verzweifelt den Besitzer aus dem Customer Web-Interface zu entfernen, damit die Kunden nicht sehen, welche Person welches Ticket bearbeitet.
Wie kann ich das bewerkstelligen?
Freundliche Grüsse
Galdrim
Wie der Titel schon sagt, versuche ich verzweifelt den Besitzer aus dem Customer Web-Interface zu entfernen, damit die Kunden nicht sehen, welche Person welches Ticket bearbeitet.
Wie kann ich das bewerkstelligen?
Freundliche Grüsse
Galdrim
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maxbacks
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Besitzer aus Kunden Webinterface entfernen
Dafür musst du dir ein neues Layout anlegen.
http://doc.otrs.org/2.3/de/html/c1964.html
http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php? ... 948#p11930
Sollten die Dateien CustomerTicketZoom.dtl, CustomerStatusView.dtl oder CustomerTicketMessage.dtl sein.
http://doc.otrs.org/2.3/de/html/c1964.html
http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php? ... 948#p11930
Sollten die Dateien CustomerTicketZoom.dtl, CustomerStatusView.dtl oder CustomerTicketMessage.dtl sein.
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