OTRS Upgrade? How to?

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Mofarocker33
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OTRS Upgrade? How to?

Post by Mofarocker33 »

Hallo,

gibt es eine generelle Anleitung für ein OTRS Upgrade? Ich wollte eigentlich nur von der 5.0.10 auf die 5.0.11, finde speziell dazu aber via Google und der OTRS Webseite genau nichts. (Bin ein wenig enttäuscht da sonst alles wirklich gut Dokumentiert ist.)

Was ich bisher glaube tun zu müssen:
  • - Services stoppen.
    - /opt/otrs "löschen"
    - Neue Dateien an alten Ort
    - Die Dateien wiederherstellen:
    ~ /opt/otrs/Kernel/Config.pm
    ~ /opt/otrs/Kernel/Config/GenericAgent.pm
    ~ /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm
    ~ /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log
    - Set.Permissions.pl ausführen und laut den Release notes noch "/opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild" ausführen
Fertig, richtig?
reneeb
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Re: OTRS Upgrade? How to?

Post by reneeb »

Steht doch in der Doku (https://otrs.github.io/doc/manual/admin ... ading.html):
Within a single minor version you can skip patch level releases if you want to upgrade. For instance you can upgrade directly from OTRS 5 patchlevel 2 to version 5 patchlevel 6. If you need to do such a "patch level upgrade", you should skip steps 6, 10, 11, 14, 17 and 18.
Also wie ein "normales" Upgrade nur die paar Schritte auslassen...
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