ITSM Update 1.2.3 auf 1.3 schlägt fehl

[Herr_K]

Hallo,

ich habe kürzlich mein OTRS-Framework von 2.3.4 (mit ITSM 1.2.3) auf 2.4 aktualisiert. Sobald ich in dann der Paketverwaltung die neueste Version des ITSM-GlobalCatalog installieren will, kommt eine 404 Fehlermeldung (Seite konnte nicht geöffnet werden.) und das Paket wird nicht installiert. Ich habe es mit verschiedenen Browsern versucht. Auch ein erneutes Herunterladen der .opm Dateien führte nicht zum Erfolg.

Installiere ich OTRS 2.4 von Grund auf neu, klappt auch die ITSM-Installation. Nur eben nach dem Update nicht.

Kann das jemand nachvollziehen, oder hat einen Lösungsansatz? Plattform ist Windows 2003 Server R2, Apache, Mysql.

Gruß
A.K.