Hallo zusammen,
um eine Möglichkeit zur regelmäßigen Berechtigungsprüfung umzusetzen (die dann von einer anderen Einheit durchgeführt wird), sollten in OTRS zusätzliche Admins definiert werden, die allerdings nur RO Rechte auf die jeweiligen Module haben.
Als Beispiel: Neue Gruppe, nennen wir diese "grp_Rechteprüfung", wird unter Framework / Frontend::Admin::ModuleRegistration in die beiden Punkt "Admin" und "AdminUser" als RO Gruppe eingefügt.
Ein User wird via Rolle in diese Gruppe berechtigt.
User logt sich aus und ein -> Neuer Reiter "Admin" erscheint, darunter der einzelne Punkt "Agents". Allerdings nicht nur mit RO Rechten sondern mit vollen RW Rechten (Neuen Agent anlegen, anpassen etc).
Jemand einen Tipp was ich noch anpassen muss das der User wirklich nur RO Rechte hat? (Anschauen aber nichts ändern)...oder einen anderen Lösungsansatz den ich versuchen kann?
Danke & Gruß
pyj
RO Admin funktioniert nicht
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OTRS 5.0.x
Debian (VM)
MySQL Server
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