Dynamic Field - Database MSSQL

[JonasKohls]

Hallo Zusammen,

so langsam werde ich wirr im Kopf. Habe den gesamten Tag damit verbracht ein dynamisches Feld des Typs Database funktionsfähig zu bekommen. Leider haben meine Kenntnisse ein Ende gefunden und daher die Nachfrage der notwendigen Konfiguration für den Zugriff auf eine MSSQL-Datenbank.

Evtl. Hat jemand von Euch eine Lösung.

Stammdaten: OTRS 5, Ubuntu 16.04, FreeTDS
Beispieldaten: Datenbank "Test", SQL 2012, Table "Input", Host "10.141.10.16", User "dbconnect", Pw "123456"

Ich wäre Euch mega dankbar wenn Ihr mir helfen könnten und eine Beispielkonfiguration aufzeigen könntet mit der es funktionieren sollte.

Ganz spannend war das Thema Driver, daher wäre ein Screenshot der Konfiguration des dynamischen Feldes optimal.

Besten Dank vorab.

[JonasKohls]

P.S.: aus der Tabelle sollen aus der Spalte "Data" die Werte setzbar sein.

[wurzel]

Hi,

Ich nutze auf ner OTRS BusinessSolution den Driver "FreeTDS" (Steht so im DriverFeld drin) den ich in der odbcinst.ini definiert habe.

Deine Logs geben sicher mehr Aufschluss...


viele grüße
Flo

[JonasKohls]

Hallo Flo,

kannst Du mir mal Deine Config einhängen, natürlich ohne deine Daten - sondern vielleicht kannst du mein Beispieldaten nehmen oder ohne spezifische Angaben. FreeTDS nutze ich auch, aber geholfen hat mir das noch nicht

Interessant sind für das Nachvollziehen:
odbc.ini
odbcinst.ini
Freetdsconf
Screenshot der Konfig des dynamischen Feldes

Wäre die echt dankbar

[wurzel]

Hi,

ich hatte auch mit freetds.conf und allem hin und her probiert.


Es lief dann am Besten mit der odbcinst.ini

Code: Select all

 [FreeTDS]
 Description = FreeTDS unixODBC Driver
 Driver = /usr/lib64/libtdsodbc.so.0
 Setup = /usr/lib64/libtdsS.so.2
 UsageCount = 1

mehr isses nicht. Hab selber gestaunt.
eine freetds.conf und odbc.ini gibt es nicht mehr.

Du kannst mit osql den connection (und die verwendeten configs) debuggen. Ist wie isql nur mit mehr output.

viele Grüße
Flo

[JonasKohls]

Hallo Wurzel,

das dachte ich mit schon und ich habe es genauso versucht, leider ohne Erfolg:

Message: [unixODBC][FreeTDS][SQL Server]Unable to connect to data source (SQL-08001) [state was 08001 now 01000]
[unixODBC][FreeTDS][SQL Server]Adaptive Server connection failed (SQL-01000)

Ich habe das Gefühl dass mit der Zuweisung der DB oder so keine richtige Übersetzung stattfindet. Hilfe

[wurzel]

Hi,

Unable to connect to data source

sieht mir eher danach aus, als wäre der Zielserver / Zielport nicht erreichbar.


viele Grüße
Florian

[JonasKohls]

Dies kann ich leider nicht bestätigen, da ich bereits den identischen Datenbankserver als Backend nehme für unsere Kundendatenbank, sprich für erweiterte Informationen zu den Kundennummern. Dies funktioniert einwandfrei, daher verstehe ich den Fehler mit den dynamischen Feldern nicht.

odbcinst.ini
[ITSM]
Description = ITSM
Driver = /usr/lib/x86_64-linux-gnu/odbc/libtdsodbc.so
;Setup = /usr/lib/x86_64-linux-gnu/odbc/libtdsS.so
;FileUsage = 1
;CPTimeout =
;CPResuse =
;client charset = utf-8

odbc.ini
[ITSMDB]
Driver = ITSM
Trace = no
Servername = Extern
Port = 1433
Database = xxxxx

freetds.conf
[Extern]
host = xxxxxx
port = 1433
client charset = UTF-8

[reneeb]

Ich nehme an, dass Du das Paket aus der Business Solution nimmst und nicht das von OPAR, richtig? Dann solltest Du direkt beim Support der xxx nachfragen. Wenn Du das freie Paket der cape-IT nimmst, das man auf OPAR finden kann, dann solltest Du hier einen Screenshot der DynamicField-Konfiguration posten.

[wurzel]

Hi,

Renee hat recht. Habe ich übersehen mit der OTRS Business Solution.

viele Grüße
Flo

[wurzel]

Hi,

was sagt denn Dein osql output?

Flo

[JonasKohls]

Also:

osql -S 10.40.1.20 -U 'xxx\xxx' -P 'xxxx' geht.

Was mache ich denn falsch

[wurzel]

Hi,

wie ist der Output? Ein "geht" ist völlig uninteressant.

Kannst Du Deine DF Field Config mal zeigen? Screenshot?


Flo

[JonasKohls]

Unbenannt.JPG

[wurzel]

Hi,

Im Feld Driver muss der Name des Drivers drinstehen.


Ansonsten werde ich mir jetz wieder meine Signatur zu Herzen nehmen.


viele Grüße
Flo

[JonasKohls]

Den Treiber habe ich auch mich FreeTDS angegeben. Wie gesagt vermute ich einen Fehler in der Übergabe, da die DB mit der Variable "Server" abgesprochen wird und daher sowohl die FreeTDS.conf als auch die odbc.ini ignoriert werden.

Call ist eröffnet, mal sehen wie wir das Problem lösen.