Anzahl der geschlossenen Tickets pro Agent

[ReinhardFraunholz]

Hallo zusammen,
wie bringe ich in OTRS 4 die Anzahl der geschlossenen Tickets pro Agent raus?
Für Tipps und Hilfestellungen bin ich euch sehr dankbar.

Vielen Dank.

[wurzel]

Hi,

bau Dir 'ne Statistik. Du kriegst halt erstmal nur raus "Anzahl aller geschlossenen Tickets pro Agent" wobei der
Agent der ist, der das Ticket als letzter Owner/Besitzer war, was nicht unbedingt heissen muss, dass er es auch
gschlossen hatte.


viele Grüße
Flo