ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Vielleicht wurde mein Problem hier schon häufiger behandelt, jedoch ist die Fülle an Themen hier so unübersichtlich, dass ich einfachheit halber lieber nochmal frage.
Ich möchte im TicketErstellen-Formular zusätzlich eine E-MailAdresse angeben können an welche eine Kopie des Tickets geht.
Wie macht man sowas?
Noch eine weitere Frage:
Wie kann man die customerOberfläche so anpassen, dass unter dem Betreff bei 'MeineTickets' der ERSTE Betreff der Historie drinsteht und nicht der aktuelle Betreff? Also der Betreff womit das Ticket eröffnet wurde.
Danke im voraus.
Bin noch neu hier und weiß dieses Forum bereits jetzt schon zu schätzen.