ich lese schon seit längerem in diesem Forum, finde aber leider zu meinem Problem irgendwie keine passende Lösung.
Ich möchte, wie im Bild zu sehen, die Schriftfarbe im OTRS 6 anpassen. Dies klappt aber leider nicht, da ich wohl nicht den passenden Parameter finde. Im aktuellen System ist die komplette Zeile über den Status in einer Schriftfarbe.
Um eins klar zu stellen: Ich möchte nicht die Prioritätsfarbe ändern.
Aktuell ist ein OTRS 4.0.13 mit ITSM/FAQ/Import/Export am laufen und dies soll auf die aktuelle Version 6.0.6 angehoben werden. In der Version 4 des OTRS wird die Farbe über KIX4OTRS geändert. Leider sieht es aktuell nicht danach aus, dass ein KIX4OTRS für Version 6 des OTRS in Planung ist. Zumindest habe ich diesbezüglich keine Informationen gefunden.
Die einzigen Anleitungen, die ich gefunden habe, sind zum ändern der Hintergrundfarbe. Dies ist aber so nicht gewünscht und daher muss ich nach einer passenderen Lösung suchen. Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann und ich bitte sogleich um Entschuldigung, wenn ich etwas nicht direkt verstehen sollte. Ich bin leider noch nicht so lange OTRS Admin und habe mir bisher alles neben meiner Hauptarbeit angeeignet.
Ich habe schon in mehreren css Dateien nach einem passenden Parameter gesucht, konnte aber keine passenden Einträge, welche ich diesbezüglich ändern könnte, finden.
PS: Sollte ich einen Artikel übersehen haben, der genau dies beschreibt, bitte ich darum ihn mir zu nennen (gerne auch vom englischen Forum). Des Weiteren bin ich über jede Hilfe sehr dankbar und hoffe zu einem Ergebnis zu kommen, da ich doch schon sehr viel Zeit in die erfolglose Suche investiert habe. Leider habe ich die Vorgabe, dass die Schriftfarbe weiterhin so sein muss.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha Sebastian Wieth