Prozess Ticket Übergang "previous owner"

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Forum rules
Locked
pweyrosta
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 02 May 2018, 11:49
Znuny Version: OTRS 6
Real Name: Peter
Company: LAN Netzwerksysteme GmbH

Prozess Ticket Übergang "previous owner"

Post by pweyrosta »

Gibt es in einem Prozess-Ticket die Möglichkeit im Zuge eines Übergangs ein Ticket einem "Previous Owner" (also jenem Agent, der das Ticket vor dem aktuellen Owner hatte) zuzuordnen?

Danke!
LG
pwe
Top
Locked

Return to “Hilfe”