Ticket::Frontend::CustomerTicketZoom###StateType:

numx · Post by **numx** » 24 Nov 2009, 16:33

Hallo,

ich habe unter Ticket::Frontend::CustomerTicketZoom###StateType: die Werte pending reminder und pending auto close+ eingefügt und aktualisiert. Der Wert für pneding reminder (warten auf) wird mir jetzt als Kunde zu Auswahl angezeigt der Wert pending auto close+ (warten auf erfolgreich geschlossen) aber nicht. Ist der Wert für "warten auf erfolgreich geschlossen" ein anderer oder warum wird er dem Kunden nicht als Auswahl angezeigt?

jojo · Post by **jojo** » 24 Nov 2009, 16:57

"pending auto close+" ist kein Statustyp sondern ein Status. Der dazugehörige Statustyp ist "pending auto"