Hi,
in der Systemkonfiguration habe ich unter NotificationSenderName einen Text hinterlegt, der aber bei Ticket-Benachrichtigungen nicht greift. Dort steht dann nur der String "otrs" in der Mail. Kann mir jemand sagen warum das so ist und wie ich das ändern kann. Danke
MfG neoman
NotificationSenderName funktioniert nicht
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Re: NotificationSenderName funktioniert nicht
Hallo neoman,
es kann natürlich sein, dass der Mailserver/Kontoeinstellungen keine Änderungen am Absendernamen zulassen.
Ist "otrs" der standardmäßig gesetzte Name bei allen Mails?
Viele Grüße
Emin
es kann natürlich sein, dass der Mailserver/Kontoeinstellungen keine Änderungen am Absendernamen zulassen.
Ist "otrs" der standardmäßig gesetzte Name bei allen Mails?
Viele Grüße
Emin
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Re: NotificationSenderName funktioniert nicht
Es wir der Anzeigename der entsprechenden Mailbox genommen, somit hat sich das Thema erledigt.