Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hey Leute,
wir möchten gern von OTRS auf Znuny migrieren. Aktuell haben wir die Version 6.0.35.
Können wir bedenkenlos auf Znuny 6.2.2 upgraden?
Konnte jmd. mir kurz beschreiben, was zu zu achten ist.
Dankeschön
wir möchten gern von OTRS auf Znuny migrieren. Aktuell haben wir die Version 6.0.35.
Können wir bedenkenlos auf Znuny 6.2.2 upgraden?
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi,
Welche Add-ons sind denn aktuell installiert?
Und auf jeden Fall den Weg beachten: 6.0 => 6.1 => 6.2
- Roy
Welche Add-ons sind denn aktuell installiert?
Und auf jeden Fall den Weg beachten: 6.0 => 6.1 => 6.2
- Roy
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi,
danke für die Antwort.
wir haben nur ein Addon installiert , zwar FAQ- Addon.
danke für die Antwort.
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
HI,
da es das auch für die 6.2 gibt: Feuer freu. Aber immer vorher ien Testupgrade machen
- Roy
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi,
habe die Migration nach dieser Einleitung https://doc.znuny.org/manual/releases/ ... e-6.1.html durchgeführt.
Leider komme ich nicht mehr auf das Webinterface. Internal Server Error
Kann jmd eine Idee für mich.
Danke
habe die Migration nach dieser Einleitung https://doc.znuny.org/manual/releases/ ... e-6.1.html durchgeführt.
Leider komme ich nicht mehr auf das Webinterface. Internal Server Error
Kann jmd eine Idee für mich.
Danke
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
...was meckert das Log?
Man kann alles Powerpointen - das ändert dann zwar nichts, sieht dafür dann aber auch noch behindert aus.
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Exakt. Vor allem das error_log des Webservers.
- Roy
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi,
hier die Error-Datei.
Zur Info, für die Anmeldung nutzen wir Ldap.
Danke für die Hilfe
hier die Error-Datei.
Zur Info, für die Anmeldung nutzen wir Ldap.
Danke für die Hilfe
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi, habe den Fehler gefunden. Das FaQ Modul war das Problem. Habe gelöscht und alles von Vorne wieder, dann ging es.
Jetzt starte das Update von 6.1.2 auf 6.2.
Jetzt starte das Update von 6.1.2 auf 6.2.
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi,
Du musst nicht unbedingt den Browser benutzen auf dem Weg von 6.0 zu 6.2, es gibt keinen plausiblen Grund dafür. Mit der Deinstallation der FAQ gehen dann auch die Daten und Einstellungen verloren. Ich hätte jetzt einfach weiter auf die 6.2 aktualisiert und dann die Pakete. Und zwar über otrs.Console.pl. Das ist bequem, einfach und man sieht auch mal was passiert.
- Roy
Du musst nicht unbedingt den Browser benutzen auf dem Weg von 6.0 zu 6.2, es gibt keinen plausiblen Grund dafür. Mit der Deinstallation der FAQ gehen dann auch die Daten und Einstellungen verloren. Ich hätte jetzt einfach weiter auf die 6.2 aktualisiert und dann die Pakete. Und zwar über otrs.Console.pl. Das ist bequem, einfach und man sieht auch mal was passiert.
- Roy
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi Roy,
Du hast rechts, das FAQ-Modul(6.0.29) hatte ich davor exportiert, nach de Update auf Znuny 6.1.2 konnte ich das Modul nicht importiert( inkompatible).
Warum die Seite nicht aufging, finde ich auch keine Plausible Erklärung. Ich bin noch im Testsystem und werde alte snapshot hoch holen und deine Idee
zu "Ohne Browser" auf die 6.2 zu gehen, probieren.
Gebe danach Feedback
Du hast rechts, das FAQ-Modul(6.0.29) hatte ich davor exportiert, nach de Update auf Znuny 6.1.2 konnte ich das Modul nicht importiert( inkompatible).
Warum die Seite nicht aufging, finde ich auch keine Plausible Erklärung. Ich bin noch im Testsystem und werde alte snapshot hoch holen und deine Idee
zu "Ohne Browser" auf die 6.2 zu gehen, probieren.
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Re: Znuny 6.0.35 auf Znuny 6.2.2 Migration
Hi Roy,root wrote: ↑25 Jan 2022, 12:32 Hi,
Du musst nicht unbedingt den Browser benutzen auf dem Weg von 6.0 zu 6.2, es gibt keinen plausiblen Grund dafür. Mit der Deinstallation der FAQ gehen dann auch die Daten und Einstellungen verloren. Ich hätte jetzt einfach weiter auf die 6.2 aktualisiert und dann die Pakete. Und zwar über otrs.Console.pl. Das ist bequem, einfach und man sieht auch mal was passiert.
- Roy
es hat funktioniert. habe ohne Browser weiter gemacht die 6.2. installiert und Mysql von 5.7 auf 8 Version
Danke für die Hilfe