Deutscher Mail-Text

Synymy · Post by **Synymy** » 25 Feb 2010, 16:20

Hallo Zusammen,

wir schauen uns z.Zt. die ORTS an und überlegen, ob wir Sie in unserem Unternehmen einführen sollen.
Dabei sind wir auf den Umstand gestossen, dass sämtliche Mail-Texte auf englisch verschickt werden, obwohl die Standard-Sprachen überall auf 'deutsch', bzw 'de' stehe.
Hat uns da jemand einen Tip?

Danke und Gruß
Syn

jojo · Post by **jojo** » 25 Feb 2010, 16:26

ist den für den jeweiligen User die Sprache auch auf Deutsch eingestellt, was ist die System Default Einstellung?

Normalerweise funktioniert das alles Problemlos.

Bitte füll auch noch Deine Signatur mit OTRS Version, Betriebssystem etc

Synymy · Post by **Synymy** » 25 Feb 2010, 17:01

Also, wenn ich mich als neuer User anmelde, steht auf der Customer-Seite 'Deutsch'.
Die Willkommens-Mail mit dem Passwort kommt aber auf englisch.
An welchem Rad muss ich da drehen?

jojo · Post by **jojo** » 25 Feb 2010, 17:07

Ah, diese Benachrichtigung meinst Du.....

Die kannst Du in der SysConfig ändern, dort ist sie tatsächlich nur auf englisch hinterlegt.

Synymy · Post by **Synymy** » 26 Feb 2010, 10:17

Danke, kannst Du mir noch sagen unter welchem Punkt genau? Hab heut irgendwie nicht den Blick...

Gruß
Syn

yetanotheruser · Post by **yetanotheruser** » 26 Feb 2010, 11:13

Config Einstellungen: Framework -> Frontend::Customer
Da gibts die EMail Textvorlagen.