Hallo zusammen,
wir nutzen Znuny 7.3.4.
Bei den Antwortvorlagen tauchen hässliche Absätze auf. Bei der Anrede ist jedoch kein Absatz vorhanden. Vor der jeweiligen Vorlage ist auch kein Absatz. Der Text beginnt also sofort.
Dennoch sieht man nach dem Laden sofort einen Absatz. Auch in der abgeschickten email ist dieser zu sehen.
Beispiel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bitten um Rückruf zu Ihrem Ticket.
Mit freundlichen Grüßen
Ticket Team
Habt ihr einen Tipp, wie ich die Absätze entfernen kann? Im Editor habe ich schon auf Quellcode umgeschaltet und alles gelöscht.
Viele Grüße
Matthias